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關于凈為康

四川凈為康消毒設備有限公司是一家集產品研發、設計、生產、銷售、技術服務于一體的高新技術產業。我公司擁有國內一流的生產技術、檢驗設備和極具規模的生產條件,專業的模具設計及生產… >> 詳情

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售后服務

日期:2016-12-16

  完善的服務

  四川凈為康消毒設備有限公司是專業生產及銷售空氣消毒凈化機的高科技企業。在經營過程中,堅持品牌經營和優質售后服務的原則,為客戶提供完善的銷前、銷后服務,以提升客戶的滿意度。為確保機器維持健康使用狀態,除了在機器交付使用以后,對客戶的產品培訓以外,凡是機器有任何狀況,均有親切的維修工程師提供專業的維修服務;為了便于客戶就近享有售后服務,為維護客戶的權益,達到“客戶滿意”的目標,我們特別設立客戶服務專線,客戶可透過專線將任何不滿意的地方反應給我們,并確保得到及時而滿意的處理。

  售后服務

  1.為客戶免費安裝電子空氣消毒凈化機。

  2.為購買/安裝凈為康消毒設備客戶免費提供機器清洗、維護/保養一年。

  3.保修期內確因產品而非人為造成的質量問題,無條件更換。

  4.當接到客戶書面故障通知書時,將安排不超過3小時的快速服務。

  5.定期對客戶進行電話咨詢使用情況,提供客戶技術支持。

  6.對于機器正常使用后,因客戶需要而改變的安裝位置,本公司提供合理的有償服務。

  7.對維修保養期過后的凈化機,收取適當的人工維護費。

  以客戶滿意為我們一貫堅持的服務目標。我們的用心,您可以放心!

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